Wer wir sind
Wir sind Werner & Mertz - die Umweltpioniere mit dem Frosch!
Als familiengeleitete und mittelständische Unternehmensgruppe gehören wir zu den führenden Produzenten im internationalen Wasch-, Pflege- und Reinigungsmarkt. Gemeinsam setzen wir innovative Standards und handeln konsequent nachhaltig.
Die Erdal-Rex GmbH am Standort Mainz ist mit 52 Kolleg*innen Teil unserer Unternehmensgruppe und entwickelt Pflege- und Reinigungsprodukte, die den Markt entscheidend mitbestimmen. Mit unserer beliebten Vertrauensmarke Frosch und vielen weiteren Produktinnovationen setzen wir auch weiterhin Maßstäbe für nachhaltige Sauberkeit im Haushalt.
Ihre #nachhaltigekarriere bei uns
Wir suchen Sie als Customer Service Manager (m/w/d). In dieser Funktion sorgen Sie für die Sicherstellung der Abläufe innerhalb des weltweiten Exportgeschäftes:
- Dabei bearbeiten Sie internationale Kundenaufträge in SAP, TM, EWM (LKW & Überseeabwicklung) und Pflegen die Kundenstammdaten sorgfältig
- Weiterhin erstellen Sie warenbegleitende Dokumente wie Rechnungen und Packlisten
- Die Exportkontrolle und Reklamationsbearbeitung sind ebenfalls Teil Ihres Tagesgeschäftes
- Auch die Kontrolle der Zahlungseingänge, Forderungsbestände und Kundenbudgets zählen zu Ihren Aufgaben
- Weiterhin sind Sie für die Koordination der Warenbereitstellung & der Logistik in Abstimmung mit der Spedition & Reederei verantwortlich
So passen Sie zu uns
Sie können sehr gut im Team agieren und zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsstärke, auch im internationalen Kontext sowie Ihre ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung aus. Zusätzlich überzeugen Sie uns mit folgenden Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Außerdem haben Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Sie weisen sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vor, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Neben einem sicheren Umgang mit MS-Office haben Sie fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP R/3 bzw. S/4HANA
Ihr Job mit Sinn & vielen Vorteilen
Das bieten wir - Mehr als nur ein Arbeitsplatz
- #nachhaltigsicher: Unbefristeter Arbeitsvertrag nach Chemie-Tarif (IG BCE), 30 Tage Urlaub, Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- #nachhaltigunterwegs: Jobticket, Jobrad, E-Ladesäulen und kostenlose Parkplätze
- #nachhaltiggesund: Gesundheits- und Sportangebote, frische Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant und kostenlose Getränke
- #nachhaltiglernen: Individuelle Weiterentwicklung, Trainings sowie unser Buddy-Modell
- #nachhaltigwirken: Wir gestalten Zukunft als Impulsgeber für Nachhaltigkeit - mit Wirkung über Grenzen hinweg
Gemeinsam schaffen wir Lösungen für morgen - bewerben Sie sich jetzt!
