Customer Service - Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Als Top-Anbieter von Schulungs- und Beratungsleistungen im Bereich der IT, Telekommunikation und Netzwerktechnik bietet dir die ExperTeach GmbH optimale Karrierechancen. Individuelle Servicepakete hoher Qualität, konsequente Kundenorientierung sowie ein Spitzenteam mit aktuell rund 120 Mitarbeitenden sind die Basis unseres Erfolgs.
Unsere Kunden sind vor allem weltweit tätige Konzerne, große und mittelständische nationale Unternehmen unterschiedlicher Branchen sowie Einrichtungen der öffentlichen Hand.
Wir machen die IT-Teams unserer Kunden fit für morgen!

Wir brauchen dein Lächeln an unserem Empfang in Düsseldorf

Deine Aufgabe

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, Dienstleister und Kollegen.
• Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass sich unsere Kunden in unserem Training Center rundum wohlfühlen.
• Du kümmerst dich um die interne Planung und Organisation unserer Schulungen und Seminare.
• Die Teilnehmerverwaltung sowie die Vorbereitung der Konferenz- und Schulungsräume gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.

Das bringst du mit

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung mit.
• Als echter Teamplayer überzeugst du durch Empathie und Flexibilität.
• Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Organisationstalent zeichnen dich aus.
• Die gängigen MS Office Anwendungen nutzt du routiniert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Darauf kannst du dich freuen

Arbeitsplatz und Team

• Eine individuelle Einarbeitungsphase mit persönlichem Mentor
• Ein teamorientiertes, von Offenheit und Transparenz geprägtes Miteinander
• Einen modernen Arbeitsplatz in einer tollen Location im Sky Office in zentraler Lage
• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position in Teilzeit (20 bis 30 Wochenstunden vormittags)
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Gestaltungsspielraum in der täglichen Arbeit und Raum für eigene Ideen

Vergütung und Extras

• Ein attraktives Gehaltspaket mit interessanten Zusatzvergütungen
• 30 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage bei besonderen Anlässen
• Geregelte Arbeitszeiten ohne Nacht- oder Wochenenddienst
• Bike Leasing
• Kostenfreie Getränke und Süßigkeiten
• Attraktive Einkaufsrabatte über Corporate Benefits

Die Stelle ist als Elternzeitvertretung für 1,5 Jahre befristet zu besetzen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unsere Karriereseite. Bitte keine Bewerbungen per E-Mail.