Consultant im ServiceNow-Umfeld (m/w/d)

• Location: Aachen
• Type: Permanent
• Job #17983

Highlights der Stelle:

• Vertrauensarbeitszeitmodell
• Flexible Homeoffice-Modelle
• Mentorenkonzept

Firmenprofil:

Für einen führenden Anbieter von IT-Management- und Business-Lösungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Aachen einen Consultant im ServiceNow-Umfeld (m/w/d) in Festanstellung.

Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber*in kostenfrei.

Ihre Aufgaben

• Beratung der Kunden im ITIL-Prozessumfeld und zu allen ServiceNow-Modulen
• Analyse von Kundenanforderungen, Bewertung von Prozessen und Schnittstellen sowie Durchführung von Aufwandsabschätzungen und Risikobewertungen
• Erstellung von Applikationen und Schnittstellen für ITSM- und ESM-Tools und entsprechender Abbildung einer Gesamtlösung im Konzept
• Eigenverantwortliche Planung und Realisierung von Projekten im Bereich IT Service Management
• Steuerung und Koordination kleiner Projektteams
• Organisation von Kundenterminen und Durchführung von Meetings, Workshops und Präsentationen zu Modulen des ESM in deutscher und englischer Sprache

Profilanforderungen:

• Deutsch als Muttersprache/verhandlungssicher
• Wohnort Deutschland
• Mind. 1 Jahr Berufserfahrung

Rahmenbedingungen:

• Unbefristete Festanstellung
• 30 Urlaubstage
• Vertrauensarbeitszeitmodell
• Flexible Homeoffice-Modelle
• Mentorenkonzept
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Familienförderung in Form von Bezuschussungen
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• Flache Hierarchien
• Regelmäßige Teamevents
• Motivierte und lebendige Teams
• Getränke und Obst
• Dienstfahrrad
• Zuschuss zum Deutschlandticket
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