Callcenteragent (m/w/d)

Ab 15,23 Euro pro Stunde

Auf der Suche nach einer attraktiv vergüteten Stelle als Callcenteragent (m/w/d) in Mönchengladbach?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Callcenteragent (m/w/d) für ein hochmodernes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche in Mönchengladbach - ab sofort und im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmemöglichkeit in Vollzeitbeschäftigung.

Wir bieten Dir

• Übertarifliche Vergütung
• Wohnortnahe Einsätze
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Vorschuss- und Abschlagszahlungen
• Persönliche Ansprechpartner
• Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Callcenteragent (m/w/d) in Mönchengladbach! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben - Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Deine Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
• Effiziente Bearbeitung von E-Mails, um Kundenanfragen schnell und professionell zu beantworten und Probleme zu lösen
• Entgegennahme von Beschwerden
• Dokumentation aller Kundeninteraktionen gemäß den Standardverfahren

Das bringst Du mit

• Quereinsteiger (m/w/d) sind Herzlich Willkommen
• Schichtbereitschaft
• Hohe Eigenmotivation und Verlässlichkeit in der Ausführung der Aufgaben
• Grundkenntnisse in der Datenverarbeitung und im Umgang mit CRM-Systemen