Call Agent (m/w/d)

Jobbeschreibung

ELFIN Experts hat sich darauf spezialisiert, verlässlich Top-Spezialisten und Fachkräfte zu finden. Wir heißen motivierte Talente aus aller Welt willkommen, um gemeinsam in dynamischen Branchen erfolgreich voranzukommen. Für unsere nationalen und internationalen Kooperationspartner bieten wir Direktvermittlung und Personalüberlassung.
Du suchst keinen klassischen Call-Center-Job, sondern einen Einstieg in die IT- und Telekommunikationswelt mit echter Perspektive?
Dann könnte das hier dein nächster Schritt sein.

Für ein etabliertes IT-Systemhaus im Umfeld der Deutschen Telekom Gruppe suchen wir dich als Call Agent (m/w/d) am Standort Bonn

Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung mit klarer Übernahmeoption.

Stellenanforderungen

Das Besondere: Deine Entwicklung

Hier wirst du nicht dauerhaft im Call-Agent-Job „geparkt“.
Nach deiner Übernahme hast du die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln:

• Richtung Junior Projektmanager (m/w/d)
• oder in den Sales / Vertrieb (z. B. Sales Manager)

Perspektive: Langfristiger Karriereaufbau im IT- und Telekom-Umfeld innerhalb von 3-4 Jahren

Deine Aufgaben

• Aktive telefonische Ansprache von Kunden (Outbound)
• Beratung zu technischen Lösungen, IT-Systemen und Services
• Pflege und Dokumentation in Excel und Microsoft Dynamics
• Unterstützung vertriebsnaher Prozesse

Kein klassischer Support - sondern kommunikativer Einstieg in ein technisches Umfeld

Das bringst du mit

• Deutsch auf C1-Niveau
• Freude am Telefonieren und Vertriebsgespür
• Interesse an IT, Technik und digitalen Lösungen
• Strukturierte Arbeitsweise (z. B. Excel)
• Erste Erfahrung im Kundenkontakt oder Vertrieb von Vorteil
• Englisch ist nicht erforderlich

Warum du dich bewerben solltest

• Einstieg bei einem renommierten IT-Dienstleister im Telekom-Konzernumfeld
• Klare Übernahmechance
• Karrierepfad statt Sackgasse
• Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Projektmanagement oder Sales

Wenn du nur „telefonieren und fertig“ willst → passt nicht.
Wenn du aber einen Einstieg suchst, der dir Türen in Richtung IT, Projektmanagement oder Vertrieb öffnet → dann solltest du dir diese Chance anschauen.
Standort: Bonn (ca. 5 Minuten vom HBF entfernt), Arbeitszeiten: Montag - Freitag zwischen 8:00 - 18:00 Uhr, Modell: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption, Homeoffice: nach der Einarbeitung möglich, Gehalt: abhängig von Erfahrung (offen)