Business Coordinator Service Sales (m/w/d)

Carrier Klimatechnik GmbH gehört zur Carrier Global Corporation, einem Weltmarktführer für gesunde, sichere, nachhaltige und intelligente Gebäude- und Kühlkettenlösungen. Von Anfang an waren wir führend bei der Erfindung neuer Technologien und völlig neuer Branchen. Heute sind wir weiterhin Spitzenreiter, weil wir erstklassige, vielfältige MitarbeiterInnen haben, die den Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen.
Als bevorzugter Arbeitgeber sind wir bestrebt, einen großartigen Arbeitsplatz zu bieten, der die besten Talente anzieht, entwickelt und bindet, sowie das Engagement der Mitarbeiter fördert, Teamarbeit unterstützt und letztlich Innovationen zum Nutzen unserer Kunden vorantreibt.
Besuchen Sie unsere Website: https://www.carrier.com/commercial/de/de/
Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen

Zur Verstärkung unseres operativen Service und Service Vertrieb suchen wir für Deutschland (hybrid, 2 Tage Home Office pro Woche möglich) Business Coordinator Service Sales (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Auftrags- & Kundenmanagement

• Prüfung von Bestellungen zu Serviceaufträgen aller Art
• Vertragsabgleich und -prüfung
• Neukundenanlage inkl. Prüfung bestehender Kundenkonten bei Unregelmäßigkeiten
• Strukturierte Ablage und fortlaufende Datenpflege im System
• Verwaltung von Kundenportalen und Rahmenverträgen

Unterstützung des Vertriebsteams

• Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
• Kommunikation mit Kunden, internen Abteilungen
• Pflege der Wartungsvertragsbasis
• Standortanlage und Pflege der Maschinendatenbank im System
• Nachhalten von Forecasts, Reporting und koordinativen Aufgaben
• Auswertung von Kundenzufriedenheitsumfragen

Planung & Organisation

• Organisation von Schulungen, externen Meetings,
• Organisation von Roadshows, Vertriebsinitiativen und Verkaufstagen
• Planung und Nachverfolgung wiederkehrender Prüfungen in allen Niederlassungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Service-Innendienst oder Inside Sales von Vorteil
• Hohe Organisationsfähigkeit sowie strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP & Salesforce
• Eigenständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Ein dynamisches, hilfsbereites Team
• Vielfältige Aufgaben in einem wachsenden Servicebereich
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
• Moderne IT- und Systemlandschaft zur optimalen Aufgabenerfüllung
• Flexible Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
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