BÜROKRAFT (m/w/d)

Als freie Meister-Werkstatt und Aachener Traditionsunternehmen bieten wir seit der Gründung im Jahre 1953 erstklassigen Unfallservice, Karosserie- und Lackarbeiten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine erfahrene

BÜROKRAFT (m/w/d)

Tätigkeiten

• Sie nehmen unsere Kunden in Empfang und sind ihr erster Ansprechpartner
• Sie führen sämtlich Korrespondenz: telefonisch, digital, postalisch
• Sie organisieren die Kundenaufträge: Terminplanung und -Absprache mit den Kunden, Auslastungsplanung, Planung und Organisation von Serviceleistungen wie Leihwagen oder Fahrdienst, Überwachung von Ersatzteilbestellungen und Ersatzteileingang, etc.
• Sie sind für die Organisation des Büros zuständig: Materialbestellung, Aushänge, etc.
• Nach tiefergehender Einarbeitung können Sie das Kalkulationsprogramm bedienen und kleinere Schäden aufnehmen; außerdem kennen Sie sich in der Schadenabwicklung mit Versicherern aus

Profil

• Kaufmännische / verwaltungstechnische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung: Sie gehen gerne in Kontakt mit unterschiedlichsten Menschen und bestechen durch ein positives, professionelles und verbindliches Auftreten
• Kooperative und selbstständige Arbeitsweise: Sie treffen Absprachen und informieren Ihre Kollegen an den Schnittstellen; zudem sind Sie in der Lage, Ihre Arbeit eigenverantwortlich zu priorisieren und zu organisieren
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein: in unserem Betrieb greifen verschiedene Bereiche ineinander und wir sind darauf angewiesen, dass jeder an seiner Stelle seinen Job sorgfältig und gewissenhaft ausführt
• Positive Fehlerkultur: Fehler passieren; wichtig ist, dass man daraus lernt
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein routinierter Umgang mit der gängigen MS-Office-Software (Word, Excel, Outlook)

Unser Angebot

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit viel Eigenverantwortung in einem kooperativen Team
• Intensive Einarbeitung: wir zeigen Ihnen, worauf wir Wert legen und wie Sie Ihren Arbeitsalltag meistern
• Ihr Wissen und Ihre Ideen werden geschätzt: wir freuen uns auf Ihr Engagement und stehen neuen Ideen und Verbesserungsvorschlägen interessiert und offen gegenüber
• Geregelte Arbeitszeiten, ein faires Gehalt und 30 Tage Urlaub.

Die Stelle kann sehr gerne nachmittags in Teilzeit ausgeübt
werden, z.B. 13.00-17.00 Uhr.
Bei Interesse sprechen Sie uns gerne an.
Gerne können Sie uns auch Ihre Bewerbungsunterlagen zukommen lassen.
Menten GmbH
Ansprechpartner: Anna Menten
Trierer Straße 242, 52078 Aachen
Tel.: 0241 970597, menten@menten-aachen.de