Aufgaben und Anforderungen
Arbeitsumfeld
Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Rund 113.000 Mitarbeitende leisten dazu täglich ihren Beitrag, um gemeinsam das Leben unserer Kundinnen und Kunden ein Stück besser zu machen.
Unterstützen Sie als Betreuungskraft einen Mitarbeitenden mit Schwerbehinderung aus der Familienkasse NRW-West (Standort Aachen) bei der Erledigung vielfältiger administrativer Aufgaben.
- Unterstützung und Betreuung von Beschäftigten mit Schwerbehinderung bei der Aufgabenerledigung • Bearbeitung von Einzelfällen mit einfachem Schwierigkeitsgrad (z.B. Beantwortung einfacher Informationsanliegen, Abwicklung einfacher Buchungsvorgänge, Bearbeitung bzw. Aufbereitung von Korrespondenz, standardisierten Berichten und sonstigem Schriftgut) • Datenerfassung und Datenpflege, Durchführung von Auswertungen (z.B. Erstellen von Tabellen, statistische Erfassungen) • Unterstützung der Organisationseinheit in allen sonstigen administrativen bzw. organisatorischen Angelegenheiten
Voraussetzungen
- eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich) • alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind
Die fachliche Kompetenz ist wichtig, aber genauso wichtig für eine Karriere bei der BA ist Ihre Persönlichkeit. Wenn Sie zusätzlich noch folgende Eigenschaften mitbringen, dann sind Sie bei uns richtig:
- kundenorientiertes Handeln und eine sorgfältige Arbeitsweise • Grundkenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
- ein hohes Maß an Empathie und Einfühlungsvermögen
Wir bieten
- eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften. • eine Bezahlung nach dem Tarifvertrag für die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag), die mindestens der Tätigkeitsebene VI Entwicklungsstufe 1, zzgl. einer Funktionsstufe (derzeit rund 2.880, • € brutto in Vollzeit) entspricht. • je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt. • die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen). • flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle. • eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt. • eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen. • viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme. • für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.
Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesen gleichgestellt. Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B. bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Beraterinnen prüfen und unterstützen Sie bei der bedarfsgerechten Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.
Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern begleitet durch eine enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen auch die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung sowie vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements.
Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten PKW zu erreichen.
Sehr gerne steht Ihnen bei Fragen zum Bewerbungsprozess unser Rekrutierungsteam zur Seite und stellt für Sie bei Bedarf auch Kontakt zu unserer Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen her.
Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit einem wöchentlichen Arbeitszeitumfang von 39 Stunden, die zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Dauer von 12 Monaten zu besetzen ist.
Bitte beachten Sie, dass gelegentliche Reisebereitschaft (z. B. zur Begleitung des zu betreuenden schwerbehinderten Mitarbeiters zu Qualifizierungsmaßnahmen in Präsenz) erforderlich ist.
Die Beschäftigung erfolgt grds. im Rahmen eines befristeten Arbeitsvertrages gemäß §14 Abs. 2 TzBfG (sachgrundlose Befristung). Daher ist, sofern bereits zu einem früheren Zeitpunkt ein Arbeitsverhältnis bei der Bundesagentur für Arbeit bestanden hat, keine neue Beschäftigung möglich. Eine erneute Beschäftigung ist ggfls. trotzdem möglich, wenn das 52. Lebensjahr vollendet ist und vor Beginn des befristeten Arbeitsverhältnisses z. B. Beschäftigungslosigkeit im Sinne von § 138 Absatz 1 Nr. 1 des Dritten Sozialgesetzbuches vorgelegen hat (Befristung gemäß § 14 Abs. 3 Teilzeit- und Befristungsgesetz).
Bewerbungen per E-Mail oder in Papierform können nicht entgegengenommen werden. Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen ausschließlich über das Karriereportal der Bundesagentur für Arbeit.
Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800 4 5555 01. Bei Fragen zu dieser Ausschreibung stehen wir Ihnen gerne unter der Rufnummer 0221 9429 4288 zur Verfügung
