Anwendungsbetreuer IT-Support (m/w/d) - 512-4172

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!
Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.

Aufgabengebiet

• Pflege des IT-Sicherheitskonzepts sowie der allgemeine Anwendungssupport und die Benutzerverwaltung
• Fehleranalyse im First und Second Level Support
• Entwicklung von Workarounds für technische Probleme sowie die Optimierung und Fortentwicklung von Arbeitsabläufen
• Beschreibung von Änderungsanforderungen an Software
• Erarbeitung von Test- und Migrationskonzepten sowie die notwendige Betriebsdokumentation

Was Sie mitbringen sollten

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen in agiler Projektarbeit, z. B. Scrum oder KANBAN
• Fundiertes Wissen im IT-Service Management nach Richtlinien im Bereich ITIL
• Expertise mit Datenbanken, z. B. Postgres, den Applikationsservern JBoss sowie mit Ansible und Containertechnologien
• Fähigkeiten im Umgang mit Modellierungssprachen z. B. BPMN oder ArchiMate
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit - Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 512-4172 an job-60@top-itservices.com. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Rebecca Kramer gern telefonisch unter +49 221 272649-33. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
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Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage:
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.