- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Köln
Du verbindest Motivation mit Expertise und bist der Fachexperte für den IT-Support?
Du glänzt mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Deinen Job?
Wir als DIS AG suchen Dich als 2nd Level IT-Support (m/w/d)!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
Was Dir geboten wird
- Eine unbefristete Festanstellung bei einem attraktiven Gehaltspaket und Leistungsbonus
- Flexible Arbeitszeiten, die es Dir ermöglichen, Dein Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen
- Eine umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmaßnahmen, um Deine Karriere zu fördern
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie und Tools
- Ein motiviertes Team, das zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt
- Eine positive und offene Unternehmenskultur, in der wir Chancengleichheit und Vielfalt schätzen
Deine Aufgaben
- Betreuung und Unterstützung unserer internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen im 2nd Level-Support
- Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen, sowohl vor Ort als auch Remote
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Anwendungen
- Verwaltung von Benutzerrechten und Gruppenrichtlinien
- Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Hardware und Software
- Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Anleitungen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level-Support oder einer ähnlichen Position
- Fundierte Kenntnisse in der Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen sowie in der Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten
- Gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Anwendungen
- Erfahrung in der Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Anleitungen
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
Interessiert?
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 4130402
