- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Bonn
Ausbildung oder Studium abgeschlossen und Du weißt nicht, wohin?
Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir für den 1st Level Support am Standort Bonn einen motivierten Kandidaten (m/w/d).
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen!
Deine Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Flexible Arbeitszeiten
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Möglichkeit auf Home Office
- Attraktives Fixgehalt … Und vieles mehr
Deine Aufgaben
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
- Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
- Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
- Gute Englischkenntnisse
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 4174154
