- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Düsseldorf
Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.
Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven - individuell auf Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt.
Sie verfügen über erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Schadensbearbeitung und möchten Ihre Kenntnisse in einem professionellen Umfeld weiter vertiefen?
Für unseren renommierten Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche mit Sitz in Düsseldorf , suchen wir engagierte Fachkräfte als Spezialist Kundenservice und Schadensbearbeitung (m/w/d), die das Team tatkräftig unterstützen.
Freuen Sie sich auf eine langfristige Perspektive, moderne Arbeitsbedingungen und die Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld. Nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute!
Ihre Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten (Hybridmodell)
- 30 Tage Urlaub und keine Wochenendarbeit
- Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Kollegiales Miteinander und wertschätzende Unternehmenskultur
- Umfassende Einarbeitung sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Reklamationen
- Sicherstellung der Servicequalität unter Einhaltung festgelegter Service-Level
- Ansprechpartner/in für Kooperationspartner in allen kundenbezogenen Angelegenheiten
- Analyse wiederkehrender Problemstellungen und Weitergabe von Optimierungspotenzialenlen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice und/oder in der Schadensbearbeitung, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld
- Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie Interesse an digitalen Serviceprozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen CRM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenorganisation
Interessiert?
Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 38514dac-1d37-4843-b06d-40831b2ee6bc
