Kundenberater (m/w/d) Notrufdienste
Veröffentlicht am 19.11.2025.
Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen. Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere
Eigenschaften
Arbeitsort:
Rotter Bruch 32-34, 52068 Aachen
Bundesland/Ausland:
Nordrhein-Westfalen
Stellenumfang:
Vollzeit
Befristung:
unbefristet
Das erwartet Sie
- Sie beraten unsere Kunden und Kundinnen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Sie schließen Verträge zu unseren Leistungen mit Interessenten ab.
- Sie kümmern sich vor Ort beim Kunden um vertragliche oder technische Angelegenheiten.
- Sie testen, tauschen, installieren oder deinstallieren Hausnotrufgeräte vor Ort beim Kunden.
- Sie informieren und beraten bei Informationsständen und -veranstaltungen zu unseren Leistungen.
- Sie arbeiten mit Datenbanksystemen und Gerätesoftware.
Das zeichnet Sie aus
- Kundenorientierung und Spaß am Umgang mit Menschen
- Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Motivation und Engagement
- Freundliches, offenes und gepflegtes Auftreten
- Führerschein der Klasse B
- Kenntnisse der gängigen MS Office Programme (Excel, Word, Outlook)
- Fortbildungsbereitschaft
Das bieten wir Ihnen
- positive Arbeitsatmosphäre
- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
- Vertrauensvolle Ansprechpersonen
- attraktive Vergütung
- zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
- Auslandsrückholdienst
- Mitarbeitendenvorteilsprogramm
- Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
- Vermögenswirksame Leistungen
- Fort- und Weiterbildungen
- Anerkennung von Vordienstzeiten
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- strukturierte Einarbeitung
- betriebliche Altersvorsorge
- Fahrrad-Leasing
- Dienstwagen für die Erledigung der Touren
- persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
- 13\. Monatsgehalt
- Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille
Ihr Einsatzort
Der Regionalverband Aachen-Düren-Heinsberg erstreckt sich über die Städteregion Aachen sowie in den Kreisen Düren und Heinsberg. Sitz der Regionalgeschäftsstelle ist in Aachen. Zum Leistungsspektrum des Regionalverbandes gehören u. a. Erste-Hilfe-Ausbildung, Ambulante Pflege, Hausnotruf, Betreutes Wohnen, Flüchtlingshilfe, Rettungsdienst, Krankentransport, Bevölkerungsschutz, Jugendhilfe, Kindertageseinrichtungen, Johanniter-Jugend und Sanitätsdienst.
Das sollten Sie noch wissen
Wir bereiten Sie fachlich und persönlich intensiv auf alle Aufgaben vor.
Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.
Einsatzort: Aachen
Gehaltsinformation: Tarifgehalt AVR DWBO Anlage Johanniter
Art der Anstellung: Vollzeit
Stundenumfang: 39 Wochenstunden
Befristung: unbefristet
Stellen-ID: J000029513
Kontakt zum Arbeitgeber
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
Deutschland
Wolfgang Röntgen
Telefon: 0241-91838747
Bewerbung
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